مشاهدة النسخة كاملة : فن الإقناع


ولــــd
10-23-2004, 01:52 AM
فن الإقناع

د. رقية بنت محمد المحارب

مخاطبة العقول والقلوب فن لا يجيده إلا من يمتلك أدواته، وإذا اجتمعت مع مناسبة الظرف الزماني والمكاني أثرت

تأثيراً بالغاً، ووصلت الفكرة بسرعة البرق. وهكذا كانت طريقة القرآن في تلمس حاجات الوجدان وأيضاً من عوامل

نجاح الأنبياء - عليهم الصلاة والسلام- في إقناع الناس برسالتهم، وما عليك إلا أن تتأمل في أحاديث الرسول- صلى

الله عليه وسلم- لتستلهم منها كنوزاً في فقه الدعوة، يقول ابن مسعود -رضي الله عنه-: "ما أنت بمحدث قوماً حديثاً لا

تبلغه عقولهم إلا كان لبعضهم فتنة". ووصولاً إلى تحقيق الهدف من الدعوة فإن مما تحسن العناية الشديدة به نشر

ثقافة الإقناع وفنون الحوار وفن الاستماع وتقمص شخصية الآخر في محاولة لفهم دوافع موقفه.. وهذه لا يعني

بطبيعة الحال الدخول في أي حوار وطرح القضايا الشرعية للاستفتاء العام؛ لإن هذا يدل على شخصية ضعيفة

وانهزام أمام ضغط الواقع.

إن هناك من يخاطب الناس على أنهم فئة واحدة أو أن لديهم القناعات نفسها التي لديه ولذا تراه يخاطب نفسه في

آخر الأمر. وأرى أن الشباب مثلاً بحاجة إلى من يجيبهم على كثير من الأسئلة الملحة التي تواجههم بطريقة تناسب

تفكيرهم وتتعامل بشكل صحيح مع المنطلقات الفكرية التي تربوا عليها، ونحتاج أن نقوم بدراسات لمعرفة أكثر

الأساليب تأثيراً عليهم. إن الدورات التي تتناول مهارات الاتصال وفنون الحوار والإقناع وطرق التأثير متوفرة على

شكل كتب أو أشرطة سمعية ومرئية، فقط تحتاج من المربي أو الداعية أن يوجه اهتمامه إليها ويعنى بتقوية الخير

والعلم الذي يحمله بهذه المهارات البالغة التأثير على القلوب. ولدينا من الخطباء والمحاضرين من استطاع أن يصل

إلى شريحة كبيرة من الناس بسبب حرصه على العناية بهذه المهارات التي ربما تكون عند البعض فطرية وعند

الآخرين تحتاج إلى تنمية.

كما أقدم اقتراحاً بإنشاء مراكز ثقافية تقدم دورات في فن التأثير على الآخرين وفن الخطابة وأصول الحوار

ووسائل الإقناع وفن التعامل مع المخالف كما يقدم أيضاً دورات في فن كتابة المقال الدعوي وهكذا، وتكون هذه

الدورات مجانية أو برسوم رمزية وتكون متاحة على مدار العام ويستفيد منها المهتمون بأمور الدعوة من خطباء

ومحاضرين، ومن خلالها أيضاً تدفع المراكز إلى الساحة شباباً مثقفاً يبادر إلى ابتكار وسائل جديدة لإيصال العقيدة

والعلم والفكر الصحيح إلى جمهور الناس على اختلاف شرائحهم.

وإليك نموذجاً نبوياً يتعلق بهذا الموضوع أورده سلمان الفارسي -رضي الله عنه- قال: "كنت مع رسول الله -صلى الله

عليه وسلم- تحت شجرة، فأخذ منها غصناً يابساً، فهزه حتى تحات ورقه (أي سقط) فقال: "يا سلمان: ألا تسألني لم

أفعل هذا؟" قلت: لم تفعله؟ فال: إن المسلم إذا توضأ فأحسن الوضوء ثم صلى الصلوات الخمس تحاتت خطاياه كما

تحات هذا الورق، ثم قرأ )وأقم الصلاة طرفي النهار وزلفاً من الليل إن الحسنات يذهبن السيئات ذلك ذكرى للذاكرين

(" [هود،114]. لقد كان ضرب المثل الحي وسيلة عظيمة لتوصيل القناعة وترسيخ المفهوم

إن تعلم تعبيرات الوجه والعناية بنظرات العين والاهتمام بالمظهر ربما يمثل نصف الطريق نحو إقناع الآخرين كما

يقول الأستاذ محمد ديماس في كتابه الجيد "فنون الحوار والإقناع".

المصدر : لها أون لاين
هذا لموضوع اعجبني وحبيت اعرضه عليكم انشاء الله تستفيدون منه ,,,,,

منـــــــــــقول ,,,,, تحيـــــــــاتـــي

RiRi
10-23-2004, 02:32 PM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته


يقـــول البعض أن :
( أن الاقنــــاع ضــرب من السحـــــر )




كثيـــر منــــا يود أن تكــون له كلمة مسموعـــة ولهــــا صـــدى لمن تلقــــاهــــا، ونحتـــاج الى تلك القـــوة الغامضـــة حتى تستطع جـــذب أكبر عــدد ممكن ممن حولـــنـــا، واقتناعنــــا بأمـــر مــــا، دليــــل علىنجــــاح الأسلــــوب المُستــــخدم به.





ولو تأملنا القرآن الكريم جيداً لرأيناه أسلوبا جميلا في ( فن الإقناع ) وفي استدراك القاريء ، وجعله يقتنع ( بالتدريج ) .. ولكن أحب أن اقول إن الإقناع هو قوةٌ يمتلكها الشخص لجذب من حوله لرأيه ولجعلهم يؤمنون ويوافقون على ماهو فيه ، سواءا كان صحيحا أم خطأ... وهو فن في التعامل والحديث ولو لم يمكن يملك الارادة القوية والأسلوب المؤثر لما ( أقتنع من يسمعه ) ....






وكذلك يجب يكون الإنسان أولاً مقتنع بما يود أن يقنع الآخرين به و الإلمام الكامل بهذا الموضوع و من ثم النقاش و الحوار المرن البعيد عن التمسك الأعمى بالآراء الشخصية و التعصب إلى أن يصل إلى نقطة الإتفاق و التفاهم .... و طبعاً و الأهم هو إمتلاك الشخصية الجريئة و القوية و أكيد مو الجرئة الوقحة المتطاولة التي تتعدى حدود الأدب و اللباقة فاللباقة أيضاً لها دور في الإقناع ...





شرووووط الإقناع ..

- المصداقيه ..
- الواقعيه..
- الإيمان بالفكره ..والإقتناع بها ..
- الصدق = المعرفه + الثقه ..





ومن أهم شرط الأقناع هو المصداقيه ..أن اكون صادقه ومقتنعه فيما اقوله بدعوتي ..وان تكون حجتي دامغه.... ..
فكثير من الناس ..ضاعت حقوقهم بسبب ضعف حجتهم ..
فالحجه ..تؤثر في دفع عملية الإقناع إلى النجاح ..





والأن ماهو الإقناع !!

الإقناع هوعملية تغيير او تعزيز مواقف ..اوسلوك ..او معتقدات نغيير وجهة نظر الشخص من فكره لفكره ..اي من فكره سلبيه ..إلى فكره إيجابيه .. ..
او
تعزيز :بمعنى تأكيد ..فقد يكون هناك شخص مقدم على عمل ..ولكنه متردد مع أنه مقتنع.... وقد يكون لديه بعض التحفضات مثل...ا اوليس لديه الشجاعه على عرض فكرته ..والدفاع عنها فنأتي ..لنؤكد الفكره ...بالأدله ..والشواهد ..والبراهييين ..




هناك في الإقناع نقطة البدء ؟!

وهي اهم مافي الإقناع ..وعلى اساسها تنجح فيما تريد ان تقنع به الآخرين فإذا كنت مستمعا ً جيدا ً فثق انك ..مقنع ٌ ايضا ً...
نقطة البدء هي ((الإستماع الإيجابي))...





شاكرتا ً لك اخي وله على الموضوع

ومعذرة على الاطاله



لمشاهدة الروابط والصور يجب التسجيل.



ريـ ـ ـ ـري

ولــــd
10-23-2004, 07:52 PM
الاخت الفاضله ريري ,,,,

نطقتي نأبدعتي فيما تقولين ,,,,

ولا اقول الا ان يزيك الله من واسع علمه ومعرفته ,,,,

فعلا انتي قمه في البداع الفكري والمعرفه العلميه ,,,,,

اسئل المولى العلي العظيم ان فتح لكي ابواب المعرفه ,,,,,

تحيـــــــــاتـــــــــي ,,,,,,,

هاجس الشمال
11-10-2004, 01:38 AM
يسلمو أخوى وله على طرح هذا الموضوع

الأقناع له فنه
ولكن من وجهت نظرى أنه ممهما كانت ثقافة الأنسان فأنه ليقدر أن يقنع
الشخص الذي أمامه إلا أن يكون هو مقتنع بمايتحدث عنه وملم به

تحياتي لك(114)

ولــــd
11-10-2004, 03:11 PM
مشكور اخوي هاجس والله لا يحرمنا من وجودك ياقلبي


منوووور الموضوع ياقلبي


مع كل الحب والتقدير

السالمي
01-19-2005, 02:12 AM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

هلا فيك اخوي العزيز ولــــd

اشكرك علي هذا الا ختيار الجميل ونقله
ممتازه للموضوع في فن الاقناع تسلم


واضيف واقول
فلكل منا يحب ان تكون له كلمة خاصة به , يسيطر بها على من حوله ..

وهذا يكن ايضاً فى ظاهرة الولاء .. كما ذكر اخونا محمود ابداع فى موضوعه قبل ذاك

أولا : ماهو الإقناع ؟!


الإقناع هو عملية تغيير أو تعزيز مواقف..أو سلوك.. أو معتقدات ..
نغير وجهة نظر الشخص من فكره لفكره ..أي من فكره سلبيه ..إلى فكره إيجابيه ..
أو تعزيز : بمعنى تأكيد ..فقد يكون هناك شخص مقدم على عمل ..ولكنه متردد مع أنه مقتنع ..
وقد يكون لديه بعض التحفظات مثلا ً..
أو ليس لديه الشجاعة على عرض فكرته ..والدفاع عنها ..
فنأتي ..لنؤكد الفكرة ...بالأدلة ..والشواهد.. والبراهين ..
هناك في الإقناع نقطة البدء ؟!
وهي أهم مافي الإقناع ..وعلى أساسها تنجح فيما تريد أن تقنع به الآخرين
فإذا كنت مستمعا ً جيدا ً فثق انك ..مقنع ٌ أيضاً...
نقطة البدء هي (الاستماع الإيجابي)...
فهل تعتقد – يا من تقرأ كلماتي الآن -انك ستقنع أحدا ما بما تقول وأنت لم تستمع لوجهة نظره ..
كيف سترد عليه _وماذا ستقول له ؟!...وعلى أي أساس ستقنعه أو تحاوره وأنت لم تسمع منه ..

شروط الإقناع ..

- المصداقية ..

- الواقعية..

- الإيمان بالفكرة ..والاقتناع بها ..


- الصدق = المعرفة + الثقة ..

و كما أن للإقناع شروطا ً يجب أن تتحقق في الفكرة ..
أيضا له أساسيات عليك أن تعيها أولا ً ..وتطبقها ..وسترى النتيجة بنفسك ..
أساسيات الإقناع :
- الخارطة في الذهن ليست هي الواقع
- وراء كل سلوك نية إيجابيه
- تقبل الناس كما هم
الخارطة في الذهن ليست هي الواقع ..

نظرة الإنسان للأمور حوله تختلف ...من وقت لأخر ..تبعا للظروف المحيطة – و لإختلاف زاوية النظر من وقت لأخر - وبناء على خلفية الفرد عن الأمر
أيضا.تأثيرات العقل الباطن لكل واحد من حيث الاهتمامات ,الذوق,الميول ,الهواية ,والرغبات

نستفيد من ذلك في عدة أمور ..
رأيي صواب يحتمل الخطاء, ورأي غيري خطاء يحتمل الصواب
- خلق الأعذار للآخرين في وجهات نظرهم
-اختلاف الآراء يقرب صورة الخارطة في الذهن للواقع
-كلما اتسعت زاوية نظر الفرد لأمر ما ,كلما كون صورة هي اقرب ما تكون للواقع ...
المعلومات تكون معرفه إذا نظرت لها من زاوية واحده ...وتعتبر حكمة إذا نظرت لها من عدة زوايا ..
وراء كل سلوك نية إيجابيه نفعيه
لان أصل النفوس حب الخير بفطرتها
كما في الحديث كل مولود يولد على الفطرة ....الخ ..
الفطرة هي الأساس ..فطرة البشر حب الخير
وقد تتغير هذه الفطرة نتيجة للظروف بيئيه ,أو اجتماعية ,أو نفسية ..أو غير ذلك ولكنها لا تنعدم ..
هذا الكلام ليس مبررا للخطاء ..
وقد تكون إيجابيه ونفعيه بالنسبة لهم ...ومن وجهة نظرهم ..
السارق (سلوكه خاطئ)..قد تكون نيته ( السرقة لأنه فقير معدم –أو حالة مرضية )..أو غير ذلك من الأسباب
ما الذي نستفيده من أمر كهذا ..
:!: هل نحن نبرر الخطاء للمخطئين ..ونعطيهم المسوغات لها ..
لا...
بل نحن نريد أن نستغل النية الإيجابية النفعية ..ونغير السلوك الخاطئ ..
إذا كان السارق يسرق لأنه فقير ويريد أن يوفر المال لأهله ..حتى لا يموتوا من الجوع ..
أليست هذه نية إيجابيه..
لكن ؟؟؟؟؟
الوسيلة خطاء ..
إذن ندعم النية الإيجابية مع تغيير الوسيلة التي يحقق بها هذه النية
مثلا للسارق ..عرفنا نيته الإيجابية ونريد أن نقنعه بأن هذا الأمر خطاء ..
ماذا نقول له :::
نقول
اعلم أن فيك الخير الكثير ..بإذن الله ..
وانك لم تسرق إلا للحاجة ..
الرزق الحلال يأتي بالعمل لا بالسرقة ..والله يملك خزائن السموات والأرض لن يعجزه أن يرزقك ..
في نفسك الخير الكثير فلا تظلمها..وتب إلى الله ..إن الله غفور رحيم ..

تقبل الناس كما هم
كيف ستقنع شخصا ما..بفكرة ما ..وأنت ترفضه ..
كيف سيقتنع بك ..وبكلامك ..وهو يشعر بأنك ترفضه ..
كيف يقتنع الابن بنصائح أبيه ..وهو يشعر انه يرفضه ..
رفضك للشخص ..ينعكس عليك ..في رفض كل ما تقوله ..
ولو كان صواب 100%..
مثال بسيط :
الولد لا يتابع واجباته المدرسية ولا يصلي في المسجد
الأب (1) : بعد ضرب وشتايم من اللي يحبها قلبكم
وهو مقطب الجبين ..وبصوت عالي مرعب
قوم صل وحل واجباتك أيها ال.....
الأب (2) : وهو يمسح على رأس أبنه ..
يا ولدي وش ضرك لو صليت بالمسجد وانتبهت لدروسك...!...!..
التصرف واحد والخطاء واحد ..
ولكن الأب في (1) كان رافضا ً له ولم يقبله ..ومن المستحيل أن يقتنع الابن بما قاله أبيه ..
ولكن الأب (2) كان متقبلا لأبنه برغم خطاءه ...
وتختلف النتيجة مع كلاهما ..
حاولوا أن تتذكروا مواقفا مرت بكم ..
سواء نجحتم فيها او فشلتم ..في إقناع من تودون إقناعه ..
هل بوسعكم .. أن تذكروا السبب ..لفشلكم في الإقناع ..
أراهن ..بأنكم لم تحققوا نقطة البدء ..
الاستماع الإيجابي .. فهذا كان من أهم أسباب عملية الإقناع ..
وهنا أحب أن أضيف أن هناك أيضا لين الشخص في المعاملة ، وذلك مصداقاً لقوله تعالى :{ فبما رحمة من الله لنت لهم ولو كنت فظا غليظ القلب لانفضوا من حولك فاعف عنهم واستغفر لهم وشاورهم في الأمر فإذا عزمت فتوكل على الله إن الله يحب المتوكلين }

النقطة الثانية ، وهي أن الشخص الفظ الغليظ القلب لا محالة فإن الناس تنفر منه ... و لا تحب أن تستمع له ، ولكن بالكلمة الطيبة والتي هي صدقة ممكن أن تنال على رضا وإستماع الطرف الآخر ولربما إستطعت ان تقنعه بما لديك ، لا معاملته على أساس إنه ( بهيمة ) لا يفقه من الكلام شيئاً ، فالله كرمنا جميعاً بنعمة العقل ...

النقطة الثالثة ، وهي الشورى ، لابد من التشاور والأخذ برأيّ الجميع دون التفرد برأي ...ومن بعدها نرى الصح من الخطأ .... لأن الديكتاتورية والتسلط في المعاملة يبعث على النفور في الشخص المقابل ويشعره بإنه ليس سوى حثالة غير مؤهل للمحاورة والنقاش ...

وفي كلا الحالات لو رجعنا للقرآن الكريم في كيفية تدرجه في مواقف الإقناع سواءاً من قصص الأنبياء أو من مواقف حدثت وأنزل الله فيها آيات قرآنية ...

هنا أحُب ان اذكر كيفية إقناع القرآن الكريم بحرمة شرب الخمر ، حيثُ إنه لم يحرمه قطعيا في البداية ، بل أخذ يوضح لهم فوائده مع آثاره السلبية ولكن بالتدريج بحيث إنه لا تتولد لديهم ردة فعل عكسية ، ويتضح ذلك جلياً في هذه الآية المباركة من سورة البقرة :{ يسألونك عن الخمر والميسر قل فيهما إثم كبير ومنافع للناس وإثمهما أكبر من نفعهما ويسألونك ماذا ينفقون قل العفو كذلك يبين الله لكم الآيات لعلكم تتفكرون }وبيّن أن إثمه أكبر من فوائده ، والبعد عنه أفضل ، والله يعفو عنكم ، ودعاهم إلى التفكير ....

وبعد ذلك جاءت آيات التحريم والنهي واضحة في سورة المائدة حينما قال الله تعالى :{ يا أيها الذين آمنوا إنما الخمر والميسر والأنصاب والأزلام رجس من عمل الشيطان فاجتنبوه لعلكم تفلحون ، إنما يريد الشيطان أن يوقع بينكم العداوة والبغضاء في الخمر والميسر ويصدكم عن ذكر الله وعن الصلاة فهل أنتم منتهون } ..

هنا نرى نهيٌ واضح ، بعد ان فتح لهم باب التفكر واضحاً ، وآثار الخمر السلبية ...

إذن في الأخير نستنتج أن القرآن الكريم وسير الأنبياء عليهم الصلاة والسلام كانت سير زاخرة بمواقف كهذه ، نستطيع ان نتعلم منها الكثير بقليل من التدبر منا ....

من عوامل نجاح الاقناع من وجهة نظري ان يكون المقنع على مستوى جيد من المعرفة والدراية ، فان كان غير ملم بموضوعه وليست لديه المعلومات الكافية فان هذا يفقد عملية الاقناع فعاليتها. :?

وايضا يجب ان يكون المقنع قادر على استخدام اساليب المختلفة باختلاف المجالات المستخدمة فيها ، فالمذيع والمربي والمروج لسلعة ما والسياسي يجب عليهم امتلاك مهارات الاتصال كالقدرة ع الكلام والكتابة، والقدرة على الاستماع والتفكير المنطقي واستخدام الاشارات والتلميحات بالوجه واليدين والعينين ، وايضا لا ننسى الوسائل الملموسه كاستخدام الوسائل التكنولوجية.

من عوامل نجاح الإقناع أن يكون المقنع على مستوى من المعرفه والدرايه
ان يكو ن المقنع قادر على إستخدام الأساليب المختلفه

تحياتي لك وتسلم اخوي

ولــــd
02-01-2005, 10:45 AM
:riri-1ec7

مشكووور اخوووي الغالي السلمي

والف شكر على وضع توقيعك الكريم على موضوعي

والف مليون شكر على لاضافه الارائعه

مع كلالاحترام والقدير

ولـــــه الحـــــــــب

ضمني على صدرك
02-01-2005, 12:32 PM
<<<<<<<<< متاخرة كالعادة خخخخخ يالله اتعودا

صباحك ورد وفل وياسمين اخوي وله

موضوعك تحفة والله ,,

لا يسعني اضافة المزيد ,,

الاخ السالمي ماقصر وريري بعد ماننساها اضافت فااصابت ,,

ثابر ع هذا الابداع والتواصل ,,

لاحرمناك ,,

.

.

.

ولــــd
02-06-2005, 03:57 PM
:vb-1hv:

مشكووووره الغاليه ضمني على صدرك على المروور

والله لا يحرمني من توقيعك الدائم على مواضيعي

وابك تعرفي ما يهمني وقت الرد على الموضوع

اهم شي تواجدكم

مع كل الاحترام والتقدير

ولــــه الحــــب